M.SLASH KAWAHARA BLOG

Category :  キレイなもの
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小さな南の島のシェフ


自然に語るコメントにフックした



シェフ 002


シェフ 001

 一文字 変えて

         ごちそうさまでした・・・・・

Category :  響育
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スタッフとかわす言葉で

いつも問うのが


「ちゃんと寝てる・・・・っ?」





” 疲労 ” と  ” 疲労感 ” は別物



がらだを動かしたり温泉に行くなどの

気分転換は良いことなんだけど

実は

疲労感は解消できても

疲労はとれないものなのだ


忙しいのはわかるけど

疲労をとるのは

やはり 睡眠なんです


自己管理の原則だからねっ
Category :  お客様
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サロンからの電話が僕のケータイに・・・・





「お客様からお電話をいただきまして、内容は・・・・
           ・
           ・
           ・
           ・
                  かなり 怒られていらっしゃいます・・・」 





すぐにお客様に電話を入れる





「この度は、誠に申し訳ございませんでした・・・・・」



ではなく



「あーーーーーーーーーーーっ、 ホンとにごめんなさいねっ!!!!!!」



から話し始めた





上級な言葉は敬語なのかもしれないが


最上級の言葉とは


「本気で相手を思いやる心の言葉」 を指すのではないだろうか


なぜなら、


今回も原因となった内容以外のお話しがたくさん出来て


お互いの関係がより深まったように思えるから




充分な反省と改めて気付けた時間だった        
Category :  響育
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M.SLASH の定例会


影響を出し合う場


キャリア、役職ではない


今が ” 旬 ” のスタッフのみが


手に出来る 切符   


そして、華のステージ



松本さん・・・自分が教える側になることの大切さ
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金子さん・・・自分自身の取り組み
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平山さん・・・仕事に対しての私のスタンス
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丸山さん・・・目指す人、そして目指される人
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古川さん・・・たくさんのモデルさんに協力していただく
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佐々木・・・意思を伝え、背をみせ、失敗すべき
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みんな魅力的だった

輝いて見えた

あきらかに

座っている人より

立っている人の方が

ステキ


場を作る、機会をつくる大切さを

改めさせられた
Category :  講習会
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営業が終わる夜から勉強だ


熱心にスキルアップに取り組むサロン

横須賀、横浜、川崎などを拠点に40年以上にわたり

サロン展開を続けている Fare 様


いつもお仕事をいただき

よい関係を続けさせて頂いています

今回M.SLASHからは この3人のスタッフが


金澤さん
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金子さん
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この男
 ↓                   大将 下村さん
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 この男とは・・・・・・・・・・・


 サロンFare様 の中核人物
 
 ”凄い男” 栗原さんだ
 
 もっとお客様の為に・・・・・・   もっとスタッフの為に・・・・・・
 もっとFareの為に・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
 
 ○○の為に・・・をたくさん持ち
 ずば抜けた行動力で進化を続けている
 
 いつも勉強させて頂いていますっ!

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                          * 栗原さん、写真を載せてごめんなさいですっ!
                                        若干ピンボケさせてますっ
Category :  エムスラの内側
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 M.SLASHのサロンブログを事例に

 「僕はこう思うよっ!」  と、

 店長会で吠えている 外川さん

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丁寧な口調の中にも強さをチラ見させている

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プレゼンなら俺に任せろっ! と、 高橋さん登場

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伝え方も熱意もさすがだっ!




ただ、今回はおでこの汗と輝きがイマイチかな?
Category :  未分類
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記者は当たり前のようにいつも持ち歩いている ICレコーダー


電話


M.SLASHでも使ってます

電話対応の基準を上げていくために



お客様になりきり自分達のサロンにかけてみる

と・・・、

気付かされることばかりだ

出来ているつもりが・・・・・まだまだっ


Category :  お客様
tag : 
 
  遠いところありがとうございますっ!

           ・
           ・
           ・
           ・
 

  「河原さん、 ご飯でも食べて・・・・・っ」

           ・
           ・
           ・
           ・


  あらーーーーーーーっ、すいませんね・・・・・・



チップ

    チップ 頂いちゃいましたっ!



 問い、  どんな方からいただいたと思います・・・・・・・・・・?


Category :  響育
tag : 
恒例となったディーラー フジシンさん主催のセミナー

今回も100人の美容師さんたちが足を運んでくれた

毎回参加下さる方々も多く感謝しております

本当にありがとうございます


柴崎さん 下村さん 宿谷さん そして河原と濃いいメンツでのステージとなった

フジシン 037





中でも注目したいのが


河原の専属アシスタント



フジシン 032

シュ・・

フジシン 033


シュク・・

フジシン 034


宿谷さんだっ





フジシン 039

入社数ヶ月目からこのようなステージを数多く経験している彼女は

えっ・・・? アシスタント?  何年目? と言われるくらい素敵なプレゼンをする

これも彼女の武器のひとつだろう (裏では数多くの涙もあるようだが・・)


セミナーが終わっても必ず声がかかる  声をかけてくださるみなさんのお陰で

また一歩大きくなれたと感じる







フジシン 038

今回はM.SLASHのために 北海道から参加してくれた

  Hair make AND の 佐野さん 高柳さん  遠いところ ありがとうございました!


Category :  講習会
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 クリームソーダくださいっ!!!!


 
 M.SLASH教育リーダーの柴崎さん


 糖分を取ったせいか講習の最終打合せがよく進むっ



シュワルツコフ 001

 



 サロンのリーダーである大阪の美容師さん


 違うサロンの人たちが集った



 リーダーとしてサロンをつくりスタッフを伸ばし


 日々努力をしているが悩みはあるもの


 勇気をだして  告白タイム



 面白いものでみな悩みはいっしょだった


 
シュワルツコフ 002


 その悩みを説いていくと意外やここにたどりつく


 すべては リーダー自身が一番問題だということに・・・・・・・・・

Category :  不思議
tag : 
 自分のクリニックに通うたびに必ずチェックさせてもらう

 ビューティーサロンがある

 南国テイストなサロンで

 何度もお客様が入っていくのを

 見たことがあるから

 そこそこ流行っているのだろう・・・


ホワイトニング 001

 大きな垂れ幕には

 迷わず  ダイエット   という文字を

 頭に持ってきていることに驚かされた

 と 言うのが一ヶ月前くらい



 
 そして今度は

 なんと

 歯のホワイトニング ときた


ホワイトニング 002
 
 確かに総合ビューティーサロンということになる

  そーーーー来ましたかっ!?   #%%$&%&#$
Category :  講習会
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  美容師が総勢2.300人が集ったイベント



 
出演前のバックステージの風景

エリアアクト
                           ↑
                           │
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                        M.SLASHです
                     32サロンが威圧的な空気を放し
                     ライバル意識 ガンガンなんですっ
                     新屋さんとモデルの中山さん
                     見えないけど金沢さんも






エリアアクト2
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                    これからステージに立つ下村さん
                    カッコつけているだけではありません
                    こうしながらも気持ちを落ち着かせ集中してるんですっ
                    2.000人の中に飛び込む前の精神統一ですな






 大きなイベントも表から見れば華やかでカッコよく素敵なもの
 刺激やパワーを直接感じ取れるのも表を見てだ
 その表を最高のものにするには
 裏に最高の仲間がいるからだ   
 最高の中間だと誇りを持って言えるからだ

 M.SLASHのプレゼンがスタートし 挨拶後
 はじめに2.000人の前で使いたい言葉があった

 はっきり言った

            わたしたち、M.SLASHは・・・  と。